1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist sorinalevex, Bahnhofstr. 22, 45711 Datteln, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@sorinalevex.com erreichen oder telefonisch unter +49893573360 kontaktieren.

Als Anbieter digitaler Finanzdienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer Daten besonders ernst. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Plattformen von sorinalevex und erklärt ausführlich, wie wir mit Ihren Informationen umgehen.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien von Daten, um Ihnen unsere Dienste sicher und effektiv bereitstellen zu können. Die Erhebung erfolgt immer im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur für die angegebenen Zwecke.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschließlich für legitimierte Geschäftszwecke verwendet. Wir orientieren uns dabei an den Grundsätzen der Datensparsamkeit und Zweckbindung.

4. Datenschutz bei digitalen Wallets

Als Anbieter von digitalen Wallet-Lösungen implementieren wir besondere Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer finanziellen Informationen. Ihre Wallet-Daten werden mit modernsten Verschlüsselungsverfahren geschützt und niemals unverschlüsselt gespeichert.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese können Sie jederzeit gegenüber sorinalevex geltend machen.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Sie haben die Kontrolle über die Cookie-Einstellungen und können diese jederzeit in Ihrem Browser-Profil anpassen.

• Notwendige Cookies für die Grundfunktionen der Website
• Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Betrug und unbefugtem Zugriff
• Funktions-Cookies für erweiterte Features wie Chat-Support
• Analytics-Cookies zur Verbesserung unserer Dienste (nur mit Einwilligung)
• Marketing-Cookies für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

7. Internationale Datenübertragungen

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. In bestimmten Fällen kann eine Übertragung in Drittländer notwendig sein, beispielsweise bei der Nutzung cloudbasierter Sicherheitsdienste oder bei internationalen Transaktionen.

Solche Übertragungen erfolgen nur bei Vorliegen angemessener Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder anderen von der DSGVO anerkannten Garantien. Wir stellen sicher, dass der Schutz Ihrer Daten auch bei internationalen Transfers gewährleistet bleibt.

8. Datensicherheit und technische Maßnahmen

sorinalevex implementiert umfassende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch. Unser Sicherheitskonzept wird regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungslagen angepasst.

9. Auftragsverarbeiter und Partner

Zur Erbringung unserer Dienste arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Partnern und Auftragsverarbeitern zusammen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten.

Alle Partner müssen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Datenschutz implementieren. Wir führen regelmäßige Audits durch und überwachen die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen. Eine Liste unserer wichtigsten Auftragsverarbeiter können Sie auf Anfrage erhalten.

10. Aufbewahrungsfristen und Löschung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher und unwiderruflich gelöscht.

Bestimmte Daten müssen aufgrund regulatorischer Anforderungen im Finanzsektor längere Zeit aufbewahrt werden. Dies betrifft insbesondere Transaktionsdaten (10 Jahre) und Identifikationsdokumente (5 Jahre nach Vertragsende). Marketing-Daten werden gelöscht, sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

11. Beschwerderecht und Aufsichtsbehörden

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch sorinalevex zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich zunächst direkt an uns zu wenden, falls Sie Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten haben. Unser Datenschutzteam ist bemüht, alle Anfragen schnell und zufriedenstellend zu bearbeiten.